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如何正确对待那些说自己又忙又累的员工?
   2018-12-25 17:35:36    文字:【】【】【
在每个部门都有一些员工,时不时就会向HR抱怨自己工作努力,多忙多累,公司却特别狠心,从来不关注他们不给他们加薪。有时候遇到这样的抱怨的确很头疼,员工认为自己付出了很多,但在HR和领导的眼里并没有多少加薪的价值。给她加,对贡献更高的员工不公平;不给她加,又显得公司不够人性化。而且,有些员工是真忙,有些员工是假忙,如何分辨也是一门学问。
  大家来聊一聊,你是如何看待那些整天说自己又忙又累的员工的呢?
我,经历过类似的情况。

最近有HR同行给我留言,问的问题和你描述的简直如出一辙。发了十几条,洋洋洒洒上千字,详细的描述了她所在公司的情况,以及她现在的处境,面临的问题。大概情况是这样的,他在一家百人规模的小公司做HR,办公室三个人,她做HR的事务性工作,一个小姑娘做行政,还有一个经理。
这个HR朋友,郁闷的是,今年上半年,她的上司离职了,平时的工作中,她做的事情是那个行政小姑娘的2倍以上,说自己又做招聘,又做新员工培训,又做薪资核算,还要负责一些领导随时安排的事项,而那个行政的小姑娘,每天几乎就做做办公用品领用,打印打印文件,然后就坐着玩手机。
现在部门没有负责人了,为什么不让自己升上去?还有三个人的工作分摊到两个人,竟然不涨工资,只是发了月度奖金?自己这么辛苦这么累,那个同事小姑娘天天玩手机,为什么不让自己当经理,为什么不给自己加工资?(感觉这些都是她应得的一样~~~)

看完她的留言,我没有回复。年轻人,可能对比的范围通常都只会是自己身边的人,如果视野能够大一点,再大一点,说不定很多想不通的事情,就都想得通了。
过了几天,她又来留言了。因为不死心,觉得自己又忙又累(尤其是对比同部门的小姑娘,好像是关系户来着),她认为现在自己必须和这个小姑娘区别对待,才能证明自己的付出得到了回报。于是,自己跑去找老板娘谈判,希望要么替自己争取到经理的职位,要么能够得到长期的加薪。结果你们猜怎么样了?

没错,她失败了,老板娘用几句安慰话就把她打发了。大意是,你的忙我都看在眼里,我也认为你比那个小姑娘工作努力,公司也有意培养你,但是现在我们认为没必要设置经理岗位了,只要把你们手上的事务性工作做好就可以了。等明年公司业务扩大了,管理加强了,经理的岗位一定是你的——看,当老板的多会画大饼啊!
这次留言,她没有再提出新的问题,而是有些伤感,觉得职场太黑暗,自己的付出得不到认可,有点怀才不遇的忧郁,也有点认命了。

我问她,你为什么不选择跳槽?她立马回了一大堆理由,什么小地方机会少,大多数公司都是这样的管理不规范,没有什么像样的机会让自己去选;什么未婚未育有风险,什么家庭情况不太好……对了,她还说,公司大小事务都是她负责,公司不能没有她,很多事情会乱套云云。
总之,她一边满腹牢骚的抱怨公司的问题和不公,一边又想留下来获得个头衔的认可。你们有没有觉得,身边有很多很多这样的HR。尤其是在同行群里,几乎每天都会听到很多吐槽公司,吐槽老板,吐槽同事的故事。但是你很少听到他们谁说,因为公司不够好,而自己足够好,能力强,有自信,所以自己可以抛弃这个不识货的公司,选择更好的机会去——没有,或者说,很少。

大部分一边喊着自己又忙又累的人,一边还是在原地踏步。因为他们拒绝改变,拒绝成长。

提问的HR有一句话说的非常棒:很多员工认为自己付出了很多,但在HR和领导的眼里并没有多少加薪的价值。这些人的职业生涯没有大的意外,大概就会一直在事务性工作中蹉跎了。一边抱怨,一边干活,一边骂着,一边累着。然而,这群人中,几乎没有人会去反思,到底为什么加薪的人不是他们?

人和人之间,最大的差距,不是学历,不是知识,不是经验,也不是人脉,而是认知的差异。

不可否认,职场上很多人,自从走出校门就不再看书学习了。每天就是完成任务似的完成工作,重复的技能用了三五年,甚至十几年,从来没有升级过自己的大脑和认知。比如我文章开头提到的那个HR,在她的意识里,不给她升职机会就是老板娘故意刁难她,不喜欢她。而从来没有想过自己的能力和经理岗位的要求到底有多大差距,该如何让自己尽快达到哪个层次?她不会想这些问题,因为她的认知就在那里。
还有一部分人,知道要学习,要进步,也愿意花钱去投资自己,买课程,上直播,他们每天把学习安排的满满当当,不断的听课,不断的求教。但是进步却微乎其微,为什么?因为,他们只知道吸收,却没有消化,听到的都是别人的知识和经验,根本没吸收,内化为自己的东西。这种学习的认知,有些形式化了,基本上等于花钱抚平自己的认知焦虑。

真正在职场上越走越远的人,不仅要学习,而且会学习,笨方法,只会事倍功半,前进的速度远远赶不上别人。掌握适合自己的学习方法,找到自己的学习目标,排除学习障碍,不断总结反思,除了提升自己的岗位工作技能,还会在个人综合素质,通用素质,比如沟通能力、思维能力、写作能力等方面,提高自己在职场的竞争力,从而掌握选择的主动权。

那些职场大牛们,即便已经年入百万,他们身居高位,财富丰盈,也还在不断升级自己的认知体系,不断去接触更高层次的人,与高手对话,与牛人沟通。不断把自己的知识、经验和技能,进行归纳、梳理、迭代和输出。
我从来没有见过真正厉害的人成功的人,每天以抱怨度日还能变得厉害或者成功的。最后讲一个励志的人物吧,我认识的一位女性创业者—
她常常一天工作18个小时,会议一个接着一个
一天之内往返北京和外地,早上飞过去,晚上飞回来
为了让自己有时间学习,每天4点起床读书写作
为了保证身体素质跟得上,再忙她都会抽出1小时的锻炼时间
为了保持身材比例,她饭量很少,甚至吃东西用克称计量
为了保证身体循环,她每天4L水,有专门的助理负责她什么时间段喝什么东西
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